2024年07月05日 「お客さま本位の業務運営方針」の定着度合を評価するための 指標（KPI）の実績値の公表について 当社は、「お客さま本位の業務運営方針」の定着度を客観的に評価できるようにするため成果指標（ＫＰＩ）を設定いたしましたが、２０２３年度の実績値について公表します。 ★ご契約手続きにおけるお客さまアンケート NPS [...]続きを読む...